卡蘿是位脫口秀節(jié)目的女主持人，她對員工同事苛刻，對家人冷漠，甚至為了現(xiàn)在的事業(yè)失去了愛情。圣誕前夜的特別節(jié)目開始直前，卡蘿躺在沙發(fā)上睡覺，去世的瑪拉姑媽的靈魂來提醒卡蘿，說會有三個圣誕精靈來拜訪她。十二點(diǎn)整，第一個精靈來了，他帶著卡蘿回到了過去，有兒時的成長場景，還有卡蘿和約翰的戀愛經(jīng)歷。不久第二個精靈帶著卡蘿到了她的助理家，她的姐姐家還有約翰的工作地點(diǎn)。最后第三個精靈帶她來到了未來，當(dāng)看到未來自己悲慘的下場，卡蘿幡然醒悟。卡蘿從夢中驚醒，開始改變自己，她的改變挽回了陷入危機(jī)中的親情，友情。最終愛情也回到了她身邊。